Werner Otto gründet 1949 in Hamburg den Werner Otto Versandhandel. Anfangs beschäftigt er drei Mitarbeiter. Sitz des Unternehmens sind zwei kleine Gebäude in Schnelsen. In 2015 stärkt OTTO die digitale Markenführung, modernisiert seinen Markenauftritt und tritt ab sofort mit einem neuen Logo auf. Zeitgleich stellt OTTO das deutsche Topmodel Julia Stegner als Online-Presenterin vor.